Lexique
Le back-office désigne l'ensemble des fonctions administratives et opérationnelles qui assurent le fonctionnement interne d'une société de portage salarial, en coulisses, sans contact direct avec les clients finaux. Il comprend notamment :
- La gestion de la paie (calcul des bulletins, virements, corrections)
- Les déclarations sociales (DSN mensuelle, URSSAF, retraite, prévoyance)
- La gestion contractuelle (rédaction des CDPS, avenants, ruptures)
- La facturation des clients et le suivi des encaissements
- Le suivi de conformité réglementaire
Dans un modèle de marque blanche, l'intégralité du back-office est déléguée au prestataire. La structure mandante se concentre uniquement sur le développement commercial et la relation client.
→ Pour aller plus loin : Comment choisir son prestataire de gestion de portage
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